АРМ Фрактал - отправка чеков из банковских реестров платежей

Что такое АРМ Фрактал

АРМ ФРАКТАЛ — облачный сервис по обработке банковских реестров платежей и отправки электронных чеков плательщикам. Наш сервис выполняет всего одну задачу — пробивает чеки, но делает это безупречно!

Для чего нужен АРМ Фрактал

Многие наши клиенты, также как и Вы, уже столкнулись с необходимостью отправки электронных чеков из приходящих реестров платежей. Мы разработали специальный сервис для максимального ускорения этого процесса и облегчения ручного труда. Нет необходимости нанимать отдельного кассира. АРМ ФРАКТАЛ пробивает чеки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Без перерывов на обед и выходных!

Принимаете ли Вы безналичные платежи через операциониста Сбербанка, или Яндекс.Кассу, или терминалы приема платежей — нам абсолютно не важно: процесс отправки чеков одинаково прост. Вы загружаете очередной реестр платежей или отправляете его на нашу электронную почту, и чеки автоматически отправляются через Вашу онлайн-кассу указанным плательщикам. Вам больше не нужно волноваться о том, что чеки не пробиты и налоговая влепит вам очередное предписание.

Поддерживаются различные форматы реестров, в том числе 1CClientBankExchange, XLS и XLSX, выгрузки в TXT и XML. Согласно 54-ФЗ электронный чек должен быть отправлен в течение одного рабочего дня после получения банковской выписки. Онлайн-касса может физически находиться у Вас либо у нас в аренде.

Основные вопросы по АРМ Фрактал

Ответ:

АРМ Фрактал подойдёт любой сфере бизнеса, где присутствуют платежи от физических лиц и не автоматизирован процесс приема этих платежей. Это прежде всего сфера ЖКХ, ресурсоснабжающие компании, учебные заведения, различные обслуживающие организации и интернет-магазины.Если Вы принимаете платежи от населения на регулярной основе, например абонентскую плату за обслуживание домофона или кабельное телевидение - то Вы также наш клиент.

Ответ:

Каждый клиент получает личный кабинет и специальный почтовый ящик вида <Ваш ИНН>@primenenie-kkt.ru. Вы загружаете очередной реестр платежей в личном кабинете или отправляете его на эту электронную почту, а чеки автоматически пробиваются через Вашу онлайн-кассу и направляются указанным плательщикам. Кроме того, Вы можете создать правило обработки почты и письма с реестрами будут автоматически поступать в наш сервис, а чеки Вашим плательщикам без Вашего участия.

Если у Вас несколько расчётных счетов и/или несколько кассовых аппаратов — мы настраиваем равномерную отправку чеков в кассы из всех реестров, либо каждый привязываем нужный формат реестра к конкретной кассе.

Ответ:

Поддерживаются различные форматы платёжных реестров и банковских выписок, в том числе файлы обмена 1С, 1CClientBankExchange, форматы MS Excel — файлы с расширением XLS и XLSX, выгрузки в DBF, TXT, CSV, TSV, DSV и XML. Кроме того, в стоимость подключения включена настройка и сервиса под нужный формат, который использует клиент.

Список банковских организаций, чьи реестры платежей и банковские выписки поддерживаются системой АРМ Фрактал:
Сбербанк России, Тинькофф Банк, Сетелем Банк, ЮниКредит Банк, Почта Банк, Авангард, Модульбанк, Банк Уралсиб, Московский Кредитный Банк, Русский Стандарт, Банк «Санкт-Петербург», Яндекс.Деньги, Возрождение, Хоум Кредит Банк, ВТБ, Совкомбанк, Росбанк, Кредит Европа Банк, Россельхозбанк, Центр-инвест, Альфа-Банк, Уральский Банк Реконструкции и Развития, Банк ДОМ.РФ, Банк «ФК Открытие», Ренессанс Кредит, Газпромбанк, ОТП Банк, Восточный Банк, ДельтаКредит, Московский Индустриальный Банк, МТС Банк, Ситибанк, Абсолют Банк, Банк Зенит, Промсвязьбанк, Транскапиталбанк, Русфинанс Банк, Связь-Банк, Локо-Банк, БКС Банк, Московский Областной Банк, СКБ-Банк, Союз, Таврический, Райффайзенбанк, Киви Банк, Росгосстрах Банк, Национальный Банк «Траст», Банк Раунд, Ак Барс.

Если банка, обслуживающего Вашу организацию нет в списке — оставьте заявку с примером реестра и мы внедрим этот формат в течение нескольких рабочих дней.

Ответ:

Наш сервис постоянно развивается и с добавлением в реестр контрольно-кассовой техники новых моделей мы стремимся максимально быстро интегрировать их.

На данный момент поддерживаются:
Такском: Такском Касса (ModulPos)
Дримкас: Дримкас Ф, Касса Ф, Пульс ФА.
Атол: вся линейка касс Атол онлайн.

По запросу:
Кит Инвест: фермы касс Kit Online.
LiteBox: LiteBox 5.
МТС Касса: МТС Касса 5.

Ответ:

Мы работаем по договору оферты, она здесь: Оферта АРМ Фрактал

Подключение - единоразовый платеж. При подключении к сервису Вы приобритаете неисключительную лицензию на программу для ЭВМ «Сервис автоматического управления онлайн-кассами «АРМ Фрактал», Свидетельство No2019617871 от 24 июня 2019 года. Сервис предоставляется по технологии SaaS (software as a service) — программное обеспечение как услуга, бизнес-модель продажи и использования программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчику доступ к программному обеспечению через Интернет.

В начале каждого месяца мы присылаем акт выполненных работ и счет, постоплата. Документы направляем на контактную почту клиента, а также через ЭДО. По запросу высылаем оригиналы закрывающих документов по почте или курьером.

Ответ:

Для начала работы пришлите примеры ваших реестров, модель кассы и примерное количество чеков ежемесячно на почту support@primenenie-kkt.ru. Мы свяжемся с Вами в течение дня и настроим автоматическую отправку чеков.
Если Вы еще не используете кассу, то укажите «кассы нет». Если вариантов реестров несколько — добавьте их в zip-архив и отправьте одним файлом. Это займёт всего несколько минут.

Ответ:

На пути от загруженного Вами реестра с платежами до плательщика-получателя электронного чека стоит цепочка высокотехнологичных устройств и систем. Сначала реестр попадает в очередь на распознавание, затем формируются данные для отправки в онлайн-кассу. Эти данные посредством программного интерфейса передаются на сервер производителя кассы, попадают в его очередь. Онлайн-касса «ходит» за чеками раз в минуту, поэтому среднее время фискализации одного чека составляет примерно 30 секунд. Попав в кассу, данные валидируются, подписываются и шифруются фискальным накопителем, и весь этот процесс называется фискализацией. По нашей статистике в среднем в минуту касса может фискализировать 4 чека, не более. Далее фискализированный чек передаётся оператору фискальных данных, который хранит все Ваши чеки, а он в свою очередь отправляет электронный чек плательщику и налоговой службе. Далее касса сообщает на сервер производителя кассы о статусе чека, и по цепочке данные доставляются в личный кабинет АРМ Фрактал и становятся доступны в виде статистики.

В сухом остатке: если у Вас более 1000 платежей в день, то нужно как минимум 2 онлайн-кассы, и так далее. Также необходимо учитывать, что фискальный накопитель кроме «срока годности» 15 или 36 месяцев, также еще имеет ограничение на количество проведенных операций — не более 250 000 шт. Поэтому, нужно помнить еще и о том, что во время замены ФН и перерегистрации кассы, чеки фискализироваться не будут.

Ответ:

Партнёром может стать любой желающий. Техническая поддержка конечных клиентов полностью ложится на наши плечи. Мы всегда на связи и готовы ответить на возникающие вопросы и решить проблемы. При необходимости мы обеспечиваем наших партнеров дополнительными маркетинговыми материалами: баннерами для сайта, макетами листовок, скриптами продаж и т.п.

В чём выгода для партнера:

  • 50% от стоимости подключения нового клиента
  • 10% с каждого платежа клиента

Как стать партнёром:

  • отправить заявку в свободной форме на support@primenenie-kkt.ru
  • в течение двух рабочих дней менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей, ответа на вопросы и заключения партнёрского соглашения
  • для юридических лиц работа по партнёрской программе начинается после обмена сканами подписанного партнёрского соглашения
  • для физических лиц работа начинается после прохождения первого платежа первого клиента.

Как происходит работа:

  • вы самостоятельно привлекаете клиента, разъясняете ему выгоду от использования нашего сервиса
  • все непонятные вопросы адресуете нам, мы подробно на них отвечаем в рамках законодательства и применительно к конкретному клиенту
  • перед началом работы клиент должен передать нам пример реестров, с которыми будем работать. Также необходимо уточнить модели кассовых аппаратов, которые предполагается использовать и возможность их подключения к нашему сервису.
  • в своем личном кабинете партнер видит всех своих клиентов, их платежи, расходы и статистику
  • клиент получает свой личный кабинет с функционалом сервиса
  • кроме того к партнерскому и клиентскому кабинету можно подключать дополнительные представительские кабинеты с различным набором прав
  • счета за пользование сервисом автоматически формируются первого числа каждого месяца, следующего за отчетным. Расчёт с партнерами производится также в первый рабочий день месяца по факту поступивших платежей от клиентов партнёра.

Общие вопросы

Ответ:

Чек-ордер, который выдается банком или другой кредитной организацией, согласно 54-ФЗ не является фискальным документом, и не освобождает Вас от обязанности применения контрольно-кассовой техники!

Чтобы не нарушать закон Вам необходимо приобрести онлайн-кассу, зарегистрировать ее в ФНС и на каждый такой платёж от физического лица пробивать чек. Если таких платежей много, то Вы можете воспользоваться нашим сервисом - АРМ Фрактал.

Ответ:

В законе указано что чек должен быть пробит в момент расчета. Но поскольку плательщик платит сегодня, а фактически деньги из банка и реестр платежей перечисляются только на следующий рабочий день, то обязанность пробить чек возникает на следующий рабочий день после разнесения платежей бухгалтером. То есть когда будет обработана банковская выписка с платежами от плательщиков — физических лиц.

Считаются только рабочие дни. Официальное письмо с разъяснениями по данному поводу на данный момент на стадии подготовки ФНС. Мы цитируем устные разъяснение центрального аппарата ФНС. Однако тут не следует злоупотреблять: если платежи из реестров будут разноситься бухгалтером и пробиваться на кассе раз в месяц, то это сразу же вызовет вопросы у налоговой службы. Это нужно понимать.

Ответ:

Чек должен быть передан плательщику при первом взаимодействии, либо вместе с товаром или услугой. Если плательщик к вам не пришел и не сообщил вам свой адрес, не нужно за ним бегать. У вас нет обязанности отдать ему чек, но обязанность по пробитию чека с вас никто не снимает. Чек в данном случае отправляется на Вашу электронную почту. Когда возникнет необходимость передать чек плательщику Вы можете сделать это из личного кабинета ОФД.

Ответ:

Это не проблема. Мы порекомендуем надёжные модели, которые подойдут именно к Вашему бизнес-процессу и поможем приобрести кассу с хорошей скидкой.

Ответ:

Ничего страшного: оператор фискальных данных в момент заключения договора предоставляет вам личный кабинет, в котором вы видите все чеки которые пробиваются через кассу. В этом же личном кабинете по неким признакам можно отыскать этот чек, распечатать на листе формата А4 и эта распечатка будет приравнена к фискальному документу по закону. ОФД по закону хранит все фискальные документы в течении 5 лет после пробития.

Тарифы

Тестовый

0₽
  • Подключение бесплатно
  • 1 касса
  • 100 чеков/14 дней
  • 1 формат

Услуги

1₽/чек
  • Подключение 3 000₽
  • 1 касса
  • до 5 000 чеков/месяц
  • 2 формата

Ресурс

5000₽/мес
  • Подключение 3 000₽
  • 1 касса
  • до 30 000 чеков/месяц
  • 3 формата

Примеры расчётов

Пример 1. Вы - небольшое ТСЖ из 500 квартир, в месяц необходимо пробивать порядка 500 чеков. В таком случае Вам подойдёт тариф "УСЛУГИ", подключение 3000₽ - единоразово, и ежемесячно счёт по количеству пробитых чеков, например 500 чеков - 500 рублей.

Пример 2. Водоканал, 150 000 платежей ежемесячно. В таком случае Вам подойдёт тариф "РЕСУРС", подключение 3-5 касс по 3000₽ - единоразово, и ежемесячно абонентская плата за пользование услугами сервиса порядка 15 0000 - 25 000 рублей (в зависимости от количества подключенных кассовых аппаратов).

Для начала работы пришлите примеры ваших реестров и модель кассы на почту support@primenenie-kkt.ru