Вопрос-ответ
Мы ИП на УСН 6%, доход. Имеем группу в ВК, в ней продаём рекламу. Механика работы такая: клиент пишет менеджеру нашему, указанному в контактах группы, обсуждает детали и оплачивает. Так вот касательно оплаты, хотим принимать платежи от физ лиц сразу на расчётный счёт. Через агрегаторы вроде Яндекс. Кассы работать не хотелось бы, из за огромных процентов. Хотим просто установить ККТ и принимать платежи сразу на расчётный счёт. Как в таком случае всё будет происходить?
Ответ: Если Вы будете применять например Яндекс кассу то они будут удерживать комиссию от 2,8 до 3,5%, и при этом обязанность отправки чеков плательщику останется на вас, так как они не являются платежным агентом. Второй вариант - прием платежей сразу на расчетный счет, потеря на комиссии отсутствует, в данном случае банк освобожден от обязанности выдавать чек плательщику (то что в банке дают чек-ордер не является фискальным документом) и чек все равно должны передавать вы.
- Если клиент будет получать от нас просто реквизиты расчётного счёта и оплачивать, касса ведь не сможет в таком случае автоматически пробивать чек? Ведь клиенту тоже нужен будет чек, а в таком случае как я понимаю придется пробивать чеки в ручную. Можно ли всё таки это автоматизировать? Если нет, то как передать потом чек в электронном виде клиенту? Может быть создать какую то форму для оплаты, где бы он мог указать хотя бы свой телефон.
Ответ: если клиент при оплате в банке указал свою электронную почту или номер телефона (а сделать он это может только в назначении платежа), то вы должны отправить чек ему, если же не указал - можете отправить на свою электронку. Чек вы обязаны будете отдать при первом взаимодействии с клиентом. Можно сидеть в обнимку с кассой если у вас 2-3 платежа в день или, например, воспользоваться нашим сервисом для обработки банковских реестров платежей.
- Если пробивать в ручную, то как правильно это делать? Не будешь же сидеть в обнимку с кассой целый день и ждать платежи, которые будут поступать на расчётный. Я где то читала что чек должен пробиваться в течении 5 минут после оплаты на расчётный счёт. Как быть в таком случае? Можно ли например зайти вечером, и пробить все чеки одновременно, за те платежи которые пришли с утра и днём. Не будет ли это являться нарушением?
Ответ: чеки из банковского реестра пробиваются на следующий рабочий день после разнесения денег бухгалтером. Да, вы можете пробить все чеки одновременно вечером за кружкой чая или поручить это нам ;)
Обязательно ли на чеке должен быть указан фактический адрес, где находится онлайн касса? Так как касса будет находится дома у ИП, не очень бы хотелось афишировать при этом адрес.
Ответ: в обязательных реквизитах кассового чека указывается место установки кассы, если вы берете кассу в аренду, то там будет не адрес не вашей квартиры, а адрес помещения в котором стоит касса (то есть к примеру наш).
Волнует очень важный нюанс, спустя какое время должны выбиваться чеки после оплаты на расчётный счёт? Где то читала что в течении 5 минут чек должен быть пробит, юристы же говорят что чек можно пробить в течении суток с момента того как деньги упали на расчётный счёт. То есть проще говоря я могу зайти вечером, и пробить все чеки по тем операциям которые были утром и днём? При этом при каждом пробитии чека я же могу ввести в кассе данные плательщика, эмайл или телефон, и чеки отправятся ему?
Ответ: Чеки из банковского реестра пробиваются на следующий рабочий день после разнесения денег бухгалтером. Это пояснение центрального аппарата налоговой. Чек выдается при первом взаимодействии с клиентом, то есть если клиенту не нужен чек или он не указал куда его отправить - у вас нет обязанности бегать за ним. Если человек придет через полгода и потребует чек, а это и будет по сути первое взаимодействие - вы распечатает его из личного кабинета ОФД на принтере,и такой чек будет полностью легитимен. Мы задавали данные вопросы в рамках написания статьи для ЖКХ, посмотрите, этот момент там раскрыт.
